FAQ

Apakah Wikitodi memiliki toko offline?

Ada. Anda dapat mengunjungi kantor sekaligus toko offline kami di Jl. Kasuari Utama Blok HB 2 no 5, Bintaro Sektor 9. Disana, Anda dapat melihat berbagai produk yang kami jual dan membelinya secara langsung. Anda juga dapat bertanya lebih lanjut tentang Wikitodi kepada staff.

 

Apakah saya sebagai StarSellers dapat merubah data?

Bisa. Anda bisa merubah data pada akun dengan mengakses halaman “My Account”.

 

Bagaimana jika saya kesulitan dalam berjualan?

Wikitodi menyediakan modul yang dapat menjadi panduan StarSellers berjualan. Selain itu, staff kami juga siap membantu para StarSellers yang merasa kesulitan.

 

Apakah sistem Wikitodi seperti MLM?

Kami bukan MLM. Oleh karena itu, kamu tidak ada sistem upline dan downline.

 

Apakah Wikitodi sebagai pihak produsen atau supplyer?

Wikitodi sebagai produsen dan supplyer pakaian dan aksesoris anak bagi para membernya.

 

Apakah Wikitodi bisa COD?

Saat ini kami belum memberikan fasilitas COD. Namun, customer dapat langsung datang dan melakukan transaksi di kantor kami.

 

Kalau datang langsung, apakah bisa bayar ditempat?
Bisa. Wikitodi menerima juga pembayaran secara tunai atau cash bagi customer yang datang dan melakukan transaksi langsung di kantor.

 

Berapa hari estimasi barang akan sampai ke tujuan?

Estimasi pengiriman setiap kota berbeda-beda. Semua item dikirim dari Jakarta dengan menggunakan ekspedisi (JNE/TIKI/JET). Layanan yang digunakan pun tergantung dari permintaan customer, apakah dengan reguler atau pengiriman cepat.

 

Apakah bisa jika 1 transaksi dikirim ke beberapa tujuan?

Bisa. Setiap transaksi di Wikitodi dapat dikirim ke beberapa alamat sekaligus. Namun, pastikan alamat dan pesanan yang dikirimkan telah benar.

 

Apakah ada target atau tutup point?

Tidak ada. Di Wikitodi tidak ada yang namanya target dan tutup point. Anda dapat mentarget diri sendiri sesuai kemampuan.

 

Apakah ada sanksi jika tidak berjualan selama menjadi StarSellers?

Tidak ada. Anda hanya tidak akan mendapatkan pemasukan jika tidak berjualan.

 

Apakah Wikitodi ada sistem point?

Untuk sementara ini, apabila ada StarSellers yang dapat mengajak temannya menjadi salah satu StarSellers baru, akan mendapatkan point.

 

Bisa ditukar dengan apakah point tersebut? Apakah bisa diuangkan?

Point hanya dapat ditukarkan dengan barang, tidak bisa diuangkan.

 

Apakah point tersebut bisa hangus apabila tidak ditukarkan dalam jangka waktu tertentu?

Tidak. Point tidak akan hangus.